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Qualitätsstandard. vorklassifizierung. mystery guesting.

ENNEMOSER CONSULTING ist seit 2014 mit der Hotelklassifizierung in Israel auf Basis eines Regierungsauftrages beauftrag. Die Klassifizierungen erfolgen nach dem Kriterienkatalog der Hotelstars Union. Unser Team von spezialisierten Hotelinspektoren hat bereits mehr als 120 Hotels in Israel klassifiziert. 

Im Januar 2019 hat das Israelische Tourismusministerium (IMOT) den Vertrag zur Hotelklassifizierung um weitere drei Jahre verlängert.



wir machen ihr hotel sterne-fit


Dr. Klaus Ennemoser gilt als Gründungsvater der Hotelstars Union, welche unter der Schirmherrschaft von HOTREC (Hospitality Europe) 2009 gegründet wurde. Die Hotelstars Union harmonisiert die Hotelklassifizierung mit gemeinsamen Kriterien und Richtlinien in den teilnehmenden Ländern.


Hotelsterne für Israel (pdf)



Vorklassifizierung


Österreich ist Gründungsmitglied der Hotelstars Union (Hotelklassifizierung in 17 Europäischen Ländern). Hotelsterne sind eine wichtige Informationsquelle und ein Qualitätsversprechen für den Gast. Darüber hinaus ist die Hotelklassifizierung ein wichtiges Marketinginstrument und ein Handbuch für die operative Führung des Hotels.


mystery guesting checks


Unser Expertinnen-Team leistet einen wertvollen Beitrag zur Optimierung von betrieblichen Abläufen und Zuständen bzw. zur Qualitätsverbesserung Ihres Betriebes - davon ist ein Mystery Guesting ein wichtiger Baustein. Als akkreditierte Mystery-Checker der Wirtschaftskammer Österreich nehmen wir Ihren Betrieb genau unter die Lupe und zeigen Ihnen Optimierungs- und Qualitätspotentiale auf.

Mystery Guesting (pdf)